Muitos dos novos empreendedores, na pressa para inaugurar o seu negócio, acabam pulando etapas essenciais na fase de planejamento e cometendo erros que podem levar a sua empresa à falência.
Dentre os principais erros cometidos pelos novos empreendedores, se destacam:
1-Não fazer um Plano de Negócios
O Plano de Negócios é um documento essencial para a vitalidade da sua empresa. Nele devem constar a pesquisa de mercado e concorrência, além do estudo e organização dos gastos e da receita da empresa. O principal erro relativo ao plano de negócios costuma ser o planejamento financeiro raso, onde não há detalhamento dos gastos reais da empresa, ocasionando uma receita que não cobre os gastos.
2-Não registrar a sua marca
Você fez tudo direitinho. Seu negócio cresceu e se estabilizou, sua marca tem clientes fiéis e é facilmente reconhecida no mercado, até que surge uma empresa concorrente com o nome e a logo similar a sua, e agora? Se a sua marca for registrada, você poderá poderá emitir uma notificação extrajudicial para que a concorrente mude seu nome e sua logo, caso não seja, o seu concorrente poderá notificar você, prejudicando todo o trabalho que você teve com a construção da sua marca!
3-Subestimar o Google Meu Negócio
De pouco adianta investir no espaço físico e ter um escritório bem equipado para trazer a melhor experiência se o seu cliente não conseguir ir até você. O seu cliente vai buscar pelo seu negócio no Google e não encontrar poderá gerar frustração e desconfiança nele, e por mais que o seu endereço esteja disponível nas redes sociais, é no Google Maps que vai estar a sua reputação. Afinal, você nunca pesquisou por um serviço e escolheu entrar em contato com uma empresa específica por ter a melhor avaliação, com os comentários mais positivos no Google? O mesmo acontece com os seus clientes. Ao pesquisarem por seu negócio, você deverá ter a melhor avaliação, caso o contrário, seu concorrente poderá ter vantagens sobre o seu negócio.
4-Investir no digital e negligenciar o espaço físico
Ter um alto engajamento nas redes sociais é muito importante, mas o que acontece se o seu cliente compra a sua ideia e o seu serviço, marca uma visita no seu espaço físico e a experiência deixa ele desapontado? Ele vai criticar o seu negócio nas suas redes sociais e isso danifica a reputação da sua empresa. É importante que o seu local de atendimento seja o ponto alto da experiência do seu cliente com o seu negócio.
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